Termeni și condiții

Nanofitszczupleshop S.R.L., Strada Simion Bărnuțiu nr. 21, 300133 Timișoara, România, CUI: 38609282. Contact e-mail: [email protected], telefon: +40 254 508 696.

Bunuri de consum alimentar, incluzand sortimente de ceai vrac din frunze intregi, infuzii de plante si cafea boabe de specialitate sau amestecuri prajite, destinate prepararii bauturilor calde sau reci. Fiecare pagină de produs indică originea, cantitatea și tipul măcinăturii sau al frunzelor. Fotografiile sunt ilustrative, iar aspectul ambalajului poate avea mici variații.

Comanda se înregistrează la finalizarea plății sau a trimiterii formularului. Trimitem o confirmare prin e-mail. Contractul devine valabil când predăm coletul curierului. Putem refuza o comandă dacă lotul este epuizat sau datele sunt incerte. În astfel de situații, returnăm integral suma plătită.

Prețurile sunt exprimate în RON și conțin TVA unde este aplicabil. Tariful de transport este afișat înainte de pasul final. Opțiuni de plată: Plată ramburs, Transfer bancar. La o eroare vizibilă de tarif, corectăm suma înainte de trimitere și vă lăsăm opțiunea de a menține sau anula comanda.

Găsești detaliile de expediere și plată pe pagina dedicată. Responsabilitatea asupra coletului trece la tine la predare.

Fotografiile redau loturile reale pe care le trimitem. Nuanțele pot varia discret în funcție de ecran și lumină. Această mică diferență optică nu este un defect și nu aduce un retur gratuit. Greutatea, originea și detaliile fiecărui produs sunt afișate pe pagina lui.

Pachetele sunt în grija noastră până la sosirea la adresa aleasă. Riscul trece la destinatar odată cu preluarea. Te rugăm să notezi avariile vizibile cu agentul de livrare. Ai 48 de ore pentru a ne anunța.

Ai dreptul să trimiți înapoi comanda în 30 zile de la primire, urmând pașii din pagina dedicată. Produsele alimentare beneficiaza de garantia legala de conformitate conform OUG nr. 140/2021 si legislatiei sanitare din Romania, vanzatorul garantand ca produsele respecta parametrii calitativi si de prospetime pana la data durabilitatii minimale mentionata pe eticheta.

• Pungi de ceai sau cafea desigilate dupa livrare, din motive de protectie a sanatatii si igiena alimentara, conform art. 16 lit. e din OUG 34/2014.
• Loturi sau amestecuri de cafea si ceai realizate la comanda specifica si personalizata a cumparatorului.
• Produse perisabile sau bunuri alimentare pastrate necorespunzator dupa receptie ce prezinta risc de degradare rapida.
• Pachete alimentare care au fost deschise si amestecate in mod inseparabil cu alte substante dupa receptie.
• Carduri cadou digitale sau vouchere promotionale transmise in format electronic si utilizate complet.

Raspunderea maxima a vanzatorului fata de cumparator pentru orice prejudiciu este limitata strict la contravaloarea totala a comenzii achitate sau la suma de 100 lei. Prevederile de față nu restrâng drepturile garantate legal.

Vârsta minimă pentru a comanda este de 18 ani. Consumă ceaiul și cafeaua urmând indicațiile de pe pachet. Acestea nu țin locul unei consultații medicale.

Termenii si conditiile sunt guvernate si interpretate in conformitate cu legislatia din Romania si reglementarile aplicabile la nivelul Uniunii Europene. Discuțiile nesoluționate pe cale directă ajung în fața instanței de la sediul nostru. Drepturile tale locale ca și consumator rămân protejate.

Ne puteți scrie la [email protected] sau telefona la +40 254 508 696, între orele lun-vin 08:45-17:45. Răspundem în cel mult o zi lucrătoare.

Comerciant

Nanofitszczupleshop S.R.L.

Sediu social

Strada Simion Bărnuțiu nr. 21, 300133 Timișoara, România

E-mail

[email protected]

Telefon

+40 254 508 696

Program de lucru

lun-vin 08:45-17:45

Număr de înregistrare

CUI: 38609282